Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» фізичні особи покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки. Товар підлягає поверненню, якщо: товар не експлуатувався та НЕ ВСТАНОВЛЮВАВСЯ; товар не має потертостей, вм`ятин та тріщин; у товару збережений товарний вид, пакування, маркування виробника та документація, що входили в комплектацію товару; збережені пломби, фабричні ярлики та товарні чеки. Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу і може бути проведений тільки один раз. Обміну та поверненню не підлягають: товари в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані; товари, що не підлягають обміну відповідно до «Закону про захист прав споживачів»; повернення і обмін товару, в якому присутній суттєвий недолік підтверджений актом АСЦ проводиться при наявності повного комплекту згідно з інструкцією виробника, документа, що підтверджує покупку, акта АСЦ, заяви про повернення коштів або обмін. Дані умови не обмежують законних прав споживача, наданих їм чинним законодавством України. Повернути або обміняти придбаний товар можна: на головному складі компанії за адресою: Україна, м. Київ, вул. Київ, вул. Пріорська, 21; після узгодження з продавцем - надіслати Новою поштою. Способи повернення коштів: Повернення відбувається протягом 5 робочих днів від отримання нами товару. Якщо товар купується за безготівковим розрахунком, гроші будуть переведені на розрахунковий рахунок після отримання оригіналу лита на повернення коштів, вказаному в Листі Покупця. При купівлі за допомогою карти Visa, Mastercard - платіжної системи LiqPay, гроші повернуться на картковий рахунок, вказаний у заяві Покупця.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.